2026年6月11日，河南省驻马店市西平县行政审批和政务信息照料局发布了一则“窗口更名公告”称，为高效恢复大众做事诉求，优化老年群体政务服务体验，西平县政务服务大厅21号窗口，原“办不能事反应详尽受理窗口”负责更名为“有诉即办窗口”和“老年东谈主服务窗口”。
西平县政务服务大厅21号窗口，原“办不能事反应详尽受理窗口”负责更名为“有诉即办窗口”和“老年东谈主服务窗口”。微信公众号“西平县行政审批和政务信息照料局” 图
西平县行政审批和政务信息照料局暗示，窗口将一体受理万般做事疑难诉求，提供快速响应处置服务，同期为老年东谈主提供帮办代办、照管引导、协助操作智能斥地等暖心便民服务。
西平县行政服务中心“办不能事”反应窗口开发于2021年4月。
据西平融媒2021年5月报谈，为潜入“我为大众办实事”握行活动，进一步优化营商环境，西平县行政服务中心确立了“办不能事”反应窗口，针对大众做事历程中可能遭受的多样“疑难杂症”，切中错误、实时措置，进一步增强做事企业和大众的陶然度。
欢乐炸三张金花游戏app中国官方最新版报谈称，办不能事的原因好多，有的是“办不了”，因为违背掂量法律或计谋；有的是“很毒手”，比如零落某些枢纽材料；有的是“不给办”，存在做事东谈主员怕担责、贫苦主动看成的情况。在“办不能事”窗口，责任主谈主员对企业反应的问题，逐个记载下来，kaiyun体育app下载app安装2026最新版并现场与掂量窗口或部门掂量，掂量措置决议：关于“办不了”的，对大众作念好讲授教悔；关于“很毒手”的，加强与掂量部门的疏浚配合，加速问题措置；关于“不给办”的，实时对窗口责任职守东谈主进行监督问责。
“在4月30号开发窗口的技艺就讨论到，一定要开发到醒指标位置，这么大众智商了解到我们有这么一个不错反应的窗口，来匡助我方办成事。”时任西平县行政服务中心主任在承袭采访时讲授称，“大众事无小事，对企业和大众反应的事项要第一时辰领受，第一时辰办理，第一时辰反馈，这三个‘第一’是西平县对‘办不能事’反应窗口责任主谈主员的条款。”
澎湃新闻良好到，“办不能事”反应窗口更名此前在山东也有前例。
2025年第12期山东省委机关刊《支部生计》曾刊文先容了淄博市张店区“办不能事”反应窗口的更名调养——自开发以来，张店区“办不能事”反应窗口累计办结200多件事项。如今，该窗口已更名为“看法反应窗口”，况且推出了“窗口无否决权”机制——对大众的正当诉求，责任主谈主员不不错径直否决，必须给出专科解答或襄理转办，但本色上这个窗口却越来越“冷清”了。
著作称，张店区“办不能事”反应窗口变化的背后，是治理念念路的升级开云体育app2026世界杯中国官网下载，这种念念路升级从“高效办成一件事”上能彰着看出来。